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Muchos usuarios de Windows XP se están encontrando con problemas de conexión una vez que instalan Windows Live Messenger 8.1. En el blog del equipo de desarrollo del Messenger en Microsoft nos ofrecen estos 4 puntos de comprobación, si no podemos conectarnos.

1. Asegurarnos que el cortafuegos (firewall) está configurado para ejecutar Windows Live Messenger 8.1 sin problemas.

2. Probar con el Solucionador de problemas de conexión que incluye el Messenger en el Menú de Herramientas, submenú de Opciones, donde seleccionamos Conexión.

3. Si estamos utilizando un servidor proxy, hacer click en Configuraciones Avanzadas (en la misma pantalla que en punto 2), para verificar que está configurado con los parámetros correctos.

4. Si Internet Explorer no es nuestro navegador predeterminado, ejecutarlo y visitar cualquier página para asegurarnos que la conexión a Internet y la configuración de la red son correctas.

En el caso de que el Messenger se cuelge, si estás usando Windows Vista, el problema se debe a que no tienes la última versión de Adobe Flash Player instalada. La puedes descargar aquí.

Si tu PC es un Acer, puedes usar el software Acer eDataSecurity. Aquí puedes descargar la última versión.

Si sigues teniendo problemas, te recomiendar postear en el grupo de noticias de Windows Live Messenger.

Leído en: Inside Windows Live Messenger.